IT服務滿意度調查
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人力資源部
財務部
業務部
行銷部
研發部
營運部
其他
服務滿意度評分
整體服務滿意度
*
1
非常不滿意
2
不滿意
3
普通
4
滿意
5
非常滿意
問題回應速度
*
1
非常慢
2
慢
3
普通
4
快
5
非常快
問題解決能力
*
1
非常差
2
差
3
普通
4
好
5
非常好
服務人員態度
*
1
非常差
2
差
3
普通
4
好
5
非常好
最常使用的IT服務項目
請選擇您最常使用的服務項目(可複選)
硬體維修與支援
軟體安裝與更新
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